眨眼就能彻底改变预后

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如果我们发现核心价值观在这些转变中没有得到维护，那么 就有责任按照国会告诉我们的方式保护客户。 当然，通信提供商可以自行采取重要行动 我们鼓励他们这样做。例如，我们希望供应商告知客户他们在远离基于铜的网络的过程中可能会看到的变化 以便他们了解新技术如何以及在什么条件下支持关键功能。如果不再支持某项特定功能，运营商应以清晰易懂的方式向客户解释。 考虑到所有这些，我想就公众了解影响他们的技术转型并发表意见的方式提出三点意见 包括从铜线网络的转型。
  
首先当运营商对其网络进行更改会影响其他提供商或其客户使用以前支持的设备的能力时，他们需要向我们提交网络更改通知。这些通知张贴在这里当我们将它们发布以征询公众意见时。例如，今天早些时候，我们发布了一份通知，称 计划 土耳其手机号码清单 淘汰纽约贝尔港和 吉尼亚州海景的铜缆设施，并将这些地区目前使用该公司铜缆网络的客户迁移到其光纤网络。我们了解到，在每个地点，铜线设施将永久停止服务，但此时基于 的服务（有时称为 普通老式电话服务 ）将继续通过光纤网络向客户提供 我们希望听到各类客户（住宅、小型或大型企业、批发商以及批发客户服务的客户）关于这些铜设施退役可能带来的潜在利益和 或危害的意见。在这里。 其次，联邦法律还要求运营商和互连的 提供商在 中断、减少或损害对社区或社区的一部分的服务 之前通知公众并获得我们的许可。




这种 第 条中止 流程 以其所在的《通信法》部分命名 使联邦通信委员会能够确保任何此类服务变更不会给消费者造成不合理的困难。需要明确的是，并非所有技术转型都会触发这一过程。例如，一些过渡对消费者来说是无缝的，并提供遗留服务的所有服务和功能。但是，在没有公众评论和 审查机会的情况下，任何技术转型都不应导致服务 受损 。 认真对待第 条规定的法定责任，并期望运营商也这样做。我们将仔细研究第 条在不同类型技术转型中的应用。我们还希望听取公众关于这个主题的意见，因为我的主席团准备就这些问题向全体委员会提出建议。 第三，对任何特定情况有疑虑的消费者可以联系我们的消费者和政府事务局提出投诉 拨打 或通过 在线提交投诉 我们仔细监控我们的消费者投诉，以随时了解有关如何管理技术转型的任何问题，包括从基于铜的网络的转型。 别搞错了 支持对新网络的投资。